群发做错只有一种结果：号被限。正确做法不是发得多，是发得像真人。
把沉默客户一次性拉群发，等于把仅剩的信任一次消耗掉。先按沉默时长分层：30 天、90 天、180 天，力度递进。
30 天发新品通知，90 天发价格政策，180 天发服务回访。同一批人短期内不要重复触达。
单账号单日发送量控制在平台容忍范围内，宁少勿多。分批发送，每批之间留出足够间隔。
间隔不要设成固定值。固定间隔是机器特征，加随机浮动更像真人。
群发只是把人叫醒，转化靠跟进。发完把名单同步给坐席，设 24 小时跟进时限。
没人跟进的群发等于白做，还消耗了客户的注意力。
看量和节奏。少量、分批、有间隔通常没问题；短时间大量发送风险很高。
能，但建议每个环境用不同的开场句，避免多个账号发出完全一样的文案。
换切入角度再触达一次，两次都没反应就放进低频池，别反复打扰。